1. Betaling & Facturatie

• WeSmile BV verstuurt de factuur nadat het evenement heeft plaatsgevonden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• De betalingstermijn bedraagt 7 kalenderdagen na factuurdatum.
• Indien u een verlenging van de betalingstermijn nodig heeft, laat dit dan voor de vervaldatum aan ons weten om late kosten te voorkomen.

2. Late Kosten

• Indien de betaling niet voor de vervaldatum is ontvangen, wordt een late fee van 5% van het openstaande factuurbedrag per week in rekening gebracht.
• Late kosten worden wekelijks opgebouwd totdat het volledige bedrag is voldaan.

3. Boeking & Annulering

• Een boeking is bevestigd zodra de klant de offerte heeft ondertekend of schriftelijke bevestiging heeft gegeven.
• Annuleringen na bevestiging brengen een annuleringsvergoeding van 30% van het totale offertebedrag met zich mee.
• Annuleringen binnen 7 dagen vóór de evenementdatum kunnen tot 100% van de totale kosten bedragen, afhankelijk van reeds gemaakte voorbereidingen en ingepland personeel.

4. Wijzigingen in Evenementsdetails
• Wijzigingen in tijd, locatie of vereisten moeten schriftelijk worden doorgegeven.
• WeSmile BV behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen of wijzigingen te weigeren als deze invloed hebben op planning, logistiek of personeelsbezetting.

5. Apparatuur & Operationele Vereisten
De klant dient te zorgen voor:
• Een veilige en stabiele omgeving voor installatie en gebruik.Toegang tot de benodigde stroomvoorziening, internet (indien van toepassing) en voldoende ruimte.
• Geen verstoring of aanraking van apparatuur door gasten of derden.
• Eventuele schade aan de apparatuur veroorzaakt door de klant, locatie of gasten wordt afzonderlijk in rekening gebracht.

6. Dienstverlening & Creatieve Output
WeSmile BV levert de overeengekomen photobooth- of videoboothdiensten professioneel en naar beste kunnen. De klant erkent dat AI-gegenereerde foto’s of video’s onverwachte, creatieve of imperfecte resultaten kunnen opleveren, afhankelijk van licht, beweging en gedrag van gebruikers.
‍
Deze variaties vormen geen grond voor restitutie.

7. Aansprakelijkheid & Beperkingen
WeSmile BV is niet aansprakelijk voor:
• Vertragingen of onderbrekingen veroorzaakt door locatieproblemen, onvoldoende stroom/internet of technische beperkingen.
• Schade ontstaan door verkeerd gebruik of inmenging door gasten.
• Indirecte, incidentele of gevolgschade.

Indien aansprakelijkheid van toepassing is, is deze beperkt tot het door de klant betaalde bedrag voor de boeking.

8. Gegevensgebruik & Privacy
Alle foto’s, video’s en AI-outputs worden verwerkt volgens de GDPR-richtlijnen. WeSmile BV deelt geen gegevens of content met derden zonder toestemming.
Klanten kunnen na het evenement om verwijdering van data verzoeken.

9. Intellectueel Eigendom
Alle software, AI-modellen, interfaces en booth-systemen blijven het intellectueel eigendom van WeSmile BV.
Gebruik door de klant is beperkt tot de serviceperiode, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

10. Overmacht
WeSmile BV is niet verantwoordelijk voor niet-nakoming of vertraging door omstandigheden buiten haar redelijke macht, waaronder:

technische storingen, ziekte, weersomstandigheden, stroomuitval, overheidsmaatregelen, stakingen of noodsituaties.

11. Toepasselijk Recht
Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar WeSmile BV is gevestigd.